Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013
Política de tratamiento de datos personales
[Borrador para revisión de un abogado antes de publicar.]
1. Responsable del tratamiento
[Nombre o razón social], identificada con [cédula/NIT ___], con domicilio en Calle 5 # 45-20, local 16A, Cali, Valle del Cauca. Correo: [correo@dominio.com]. WhatsApp: +57 316 488 7530.
2. Datos que recolectamos
- Datos de identificación y contacto: nombre, número de WhatsApp y correo electrónico.
- Información de la cita: servicio de interés, fecha, hora y comentarios que la clienta decida compartir.
- Información relevante para tu cuidado (por ejemplo, alergias), solo si decides compartirla.
3. Finalidades
- Agendar, confirmar, reprogramar y recordar citas.
- Prestar los servicios de belleza y bienestar solicitados.
- Responder solicitudes, quejas y reclamos.
- [Enviar información sobre servicios y promociones, solo si la clienta lo autoriza.]
4. Derechos de la titular
Como titular de los datos puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, solicitar prueba de la autorización, ser informada sobre su uso, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
5. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos a [correo@dominio.com] o por WhatsApp indicando tu nombre, tu solicitud y un medio de contacto. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información. El sitio web no guarda tus datos en el navegador. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales.
7. Vigencia
Esta política rige desde el [__ de ______ de 2026].